Υπαναχώρηση

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας χωρίς να αναφέρετε τον λόγο, μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του/των προϊόντων.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, θα πρέπει να ενημερώσετε το Shopin για την πρόθεσή σας, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα υπαναχώρησης. Με την παραλαβή του αιτήματός σας, θα σας αποσταλεί άμεσα επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, συνοδευόμενα από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το σχετικό παραστατικό αγοράς. Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, να περιλαμβάνουν όλα τα αρχικά παρελκόμενα και αξεσουάρ τους και η εργοστασιακή τους συσκευασία να παραμένει άθικτη, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του ή παρουσιάζει φθορές που δεν οφείλονται στη μεταφορά.

Η επιστροφή των προϊόντων προς το Shopin πρέπει να πραγματοποιηθεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία γνωστοποίησης της υπαναχώρησης. Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Η επιστροφή γίνεται αποδεκτή μόνο εφόσον ο πελάτης έχει εξοφλήσει κάθε οικονομική επιβάρυνση που προέκυψε για το Shopin από την αποστολή της παραγγελίας, καθώς και το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων, το Shopin θα επιστρέψει το ποσό που καταβλήθηκε για την αγορά, εξαιρουμένων τυχόν πρόσθετων χρεώσεων που προέκυψαν επειδή επιλέχθηκε διαφορετικός τρόπος αποστολής από τον οικονομικότερο που ήταν διαθέσιμος. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το Shopin ενημερώθηκε για την υπαναχώρηση. Ωστόσο, διατηρεί το δικαίωμα να αναβάλει την επιστροφή μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι να προσκομιστεί αποδεικτικό αποστολής τους, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο πελάτης, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση για τη διαδικασία της επιστροφής.

Ο πελάτης ευθύνεται για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του προϊόντος, εφόσον αυτή προκύπτει από χρήση ή χειρισμό πέραν του απολύτως αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της ορθής λειτουργίας του.

Παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Μετά την υποβολή της φόρμας, θα λάβετε αντίγραφο ή επιβεβαίωση της δήλωσής σας στο email που θα δηλώσετε.

Η υπαναχώρηση δεν ισχύει για όλες τις κατηγορίες προϊόντων. Εξαιρούνται, ενδεικτικά, προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται ειδικά για τον πελάτη, προϊόντα που αλλοιώνονται ή λήγουν σύντομα, καθώς και σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον έχουν αποσφραγιστεί.

Η υποβολή της φόρμας δεν περιορίζει άλλα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.